Problemen oplossenCopy Anchor Link

VerbindingCopy Anchor Link

Homey vindt geen gatewayCopy Anchor Link

Verbonden, maar geen ramses_esp publiceerde iets op deze broker.

• Controleer in de ramses_esp of hij met dezelfde broker verbonden is (adres, poort, gebruiker, wachtwoord).
• Krijgt de ramses_esp geen wifi? Controleer via de seriële console of de ssid en het wachtwoord kloppen (hoofdlettergevoelig) en of het een 2,4 GHz-netwerk is.
• Heb je het wachtwoord ná de ssid- of brokerregel ingevoerd? Voer wifi restart of reset uit, zodat hij opnieuw verbindt.
• Kijk met een MQTT-client zoals MQTT Explorer of er iets onder RAMSES/GATEWAY/ binnenkomt.
• Homey luistert ongeveer 4 seconden. Een ramses_esp die net opstart, is dan misschien nog niet zichtbaar. Vul in dat geval zijn adres (18:xxxxxx) in bij Gateway-adres en probeer opnieuw.

Geen MQTT-broker antwoordde op dit adresCopy Anchor Link

• Klopt het IP-adres? Bij de MQTT Broker-app is het het IP-adres van je Homey.
• Klopt de poort? Meestal 1883, of 8883 met TLS.
• Draait de broker-app? Open hem en controleer de status.

De gateway wordt steeds onbeschikbaarCopy Anchor Link

• MQTT-broker niet bereikbaar: de broker is weg of het IP-adres van de broker is veranderd. Geef Homey (of je NAS) een vast IP-adres in je router.
• De ramses_esp meldt dat hij offline is: de ramses_esp heeft geen stroom of geen wifi. Kijk of hij bereikbaar is en of de wifi op die plek sterk genoeg is.

BedieningCopy Anchor Link

De unit reageert niet op HomeyCopy Anchor Link

Dit is veruit het meest voorkomende probleem. De unit voert alleen commando's uit van apparaten waaraan hij gekoppeld is.

1. Controleer Instellingen → Bediening → Adres van de afstandsbediening van de unit. Is het leeg, of is het niet een adres dat aan de unit gekoppeld is, dan negeert de unit Homey.
2. Weet je het adres van een gekoppelde remote niet? Druk op die remote en kijk in de busweergave welk adres een 22F1 naar je unit stuurt.
3. Of koppel Homey zelf als afstandsbediening.
4. Komt het commando wel aan, maar doet de unit iets anders (bv. hoog in plaats van auto)? Dan klopt het merk niet. Kies het merk handmatig.

Geen unit antwoordde bij het koppelenCopy Anchor Link

De unit stond niet in koppelmodus. Bij Orcon: stekker eruit, stekker erin, en binnen 2 minuten de koppeling starten. Bij andere merken: zie de handleiding van je unit (zoek op remote aanmelden of pairing).

De stand in Homey klopt niet met de unitCopy Anchor Link

• Homey vraagt de unit standaard elke 5 minuten om zijn status. Wil je het sneller zien, gebruik dan de kaart Vraag de status van de unit op of zet Status opvragen elke lager.
• Sommige units melden hun stand niet zelf, alleen hun snelheid. Homey leidt de stand dan af uit wat de remotes versturen.
• Klopt de stand structureel niet (bv. auto waar hoog staat)? Kies het juiste merk.

Apparaten vindenCopy Anchor Link

Mijn unit, remote of sensor staat niet in de lijstCopy Anchor Link

• Unit: druk op een knop van de remote en ga dan pas verder. De unit antwoordt en wordt zo gehoord.
• Remote: druk tijdens het zoeken op een knop.
• Ruimtesensor: sensoren melden zich om de paar minuten. Druk op de knop van de sensor als die er een heeft, of wacht wat langer en probeer opnieuw.
• Kijk in de apparatenzoeker of het apparaat überhaupt gehoord wordt. Zo niet, dan is de afstand tot de ramses_esp waarschijnlijk te groot.

Ik zie meerdere ventilatie-unitsCopy Anchor Link

In appartementencomplexen hoort de gateway ook de units van de buren. Voeg alleen je eigen unit toe. Het adres staat op het typeplaatje of in je oude configuratie. Stuur nooit testcommando's naar units van anderen.

Ik zie ineens Onbekend-apparatenCopy Anchor Link

Dat zijn apparaten die de app nog niet kan plaatsen, bijvoorbeeld van de buren, of een ander soort RAMSES-apparaat (zoals een evohome-thermostaat). Ze doen geen kwaad.

WaardenCopy Anchor Link

Er ontbreken tegels (CO₂, temperatuur, filter…)Copy Anchor Link

Capabilities verschijnen pas als de unit ze meldt. Geef het een paar minuten, of gebruik Vraag de status van de unit op. Komt een waarde nooit, dan heeft je unit die sensor niet of meldt hij hem niet via RAMSES.

De ventilatorsnelheid is een getal van 0 tot 4Copy Anchor Link

Sommige units melden geen percentage maar een standnummer. Dat is wat de unit zelf zegt; de app rekent het niet om.

Parameters: Ondersteund door deze unit: NeeCopy Anchor Link

Je unit heeft geen parameters die via RAMSES te lezen zijn. Dat is normaal voor mechanische afzuigunits (zoals een Orcon MVS-15); alleen WTW-units hebben ze.

Logs voor een bugmeldingCopy Anchor Link

Werkt iets niet zoals verwacht? Open een issue en voeg toe:

1. Het merk en type van je unit (staat ook onder Instellingen → Bus → Type).
2. Een stukje live verkeer uit de busweergave rond het moment dat het misgaat. Filter op het adres van je unit.
3. Wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde.
4. Eventueel een diagnoserapport: Apps → RAMSES ESP → Stuur diagnoserapport.